Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre los productos de afiliación de la tienda.
AsesórateYa actúa como recomendador. El clic redirige a la plataforma oficial que vende el producto. Allí verás un candado en la barra de direcciones (sitio seguro) y realizarás el pago directamente con el proveedor.
Mostramos el precio que nos envía la plataforma cada pocas horas. El monto definitivo —incluidos impuestos, promociones flash o costos de envío— se confirma en la pantalla de pago del proveedor antes de que presiones «Comprar».
Depende del proveedor, pero en todos los casos puedes registrarte en el momento del checkout:
• Amazon: si no has iniciado sesión, verás un botón “Crea tu cuenta”. Completarás e-mail, contraseña, dirección y método de pago en un único flujo.
• Hotmart: al ingresar tus datos de pago, la plataforma genera automáticamente una cuenta con tu e-mail y te envía un enlace para establecer contraseña y acceder al curso.
El proveedor afiliado lo hace todo. Ej.: Amazon coordina logística y seguimiento; Hotmart habilita acceso instantáneo al contenido digital una vez aprobado el pago.
Cada plataforma aplica sus propias políticas:
• Amazon permite devolver la mayoría de artículos dentro de 30 días desde “Mis pedidos”.
• Hotmart ofrece garantía de devolución (7, 15 o 30 días, según el vendedor) que se solicita desde “Mis compras”.
No. El precio final es idéntico al del sitio original. La plataforma nos reconoce una pequeña comisión que no incrementa tu pago.
No. El formulario de cobro se carga en los servidores del proveedor (URL propia + candado). Nosotros recibimos solo una confirmación anónima de que la compra se realizó.
Los Planes y sus descuentos se aplican únicamente a nuestros servicios directos. En portales externos solo puedes usar los métodos y cupones que ellos acepten.
Los proveedores emplean inventario y precios dinámicos. Si ha habido una variación entre nuestra última actualización y tu clic, la página del proveedor mostrará el dato real antes de pagar.
Solo enlazamos a proveedores que cuentan con programas de protección al comprador (Amazon “Garantía de la A-Z”, Hotmart “Compra Segura”) y revisamos que el vendedor cumpla métricas de calidad.
1️⃣ Accede al centro de soporte del proveedor (Amazon: Ayuda → Chat / Teléfono; Hotmart: “Soporte” dentro de tu compra). 2️⃣ Si necesitas orientación, escríbenos con tu número de pedido y te guiamos paso a paso.
También puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte al cliente en soporte@asesotareya.cl, llame al +56 944202335 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.
Evaluamos que resuelvan necesidades reales de emprendedores y pymes. Solo publicamos artículos con buena valoración y políticas de devolución claras. La comisión que recibimos financia contenido gratuito y no afecta el precio que pagas.
Si tienes cualquier duda llena el siguiente formulario y responderemos a la brevedad.